Cara Meningkatkan Kualitas Layanan Publik: Panduan untuk Instansi dan UMKM
Di era digital dan keterbukaan informasi, ekspektasi publik terhadap kualitas pelayanan meningkat drastis. Masyarakat menuntut transparansi, efisiensi, dan kecepatan. Instansi pemerintah dan UMKM dituntut untuk menyesuaikan diri. Zona Integritas yang dijelaskan pada laman https://ekinerja.langkatkab.go.id/integritas/ menjadi referensi penting dalam membangun layanan publik berkualitas. Pentingnya Layanan Publik Berkualitas Layanan publik berkualitas menciptakan kepercayaan dan loyalitas. Dalam pemerintahan, … Read more